Viação Cometa tem frota ampliada depois da Copa do Mundo

Viação Cometa reforça frota na Copa do Mundo.

Viação Cometa reforça frota na Copa do Mundo.

Quem já comprou as passagens rodoviárias com a viação Cometa depois da Copa do Mundo, certamente não teve problemas para embarcar em veículos novos. Depois que o torneio futebolístico terminou, pelo menos 1 mil ônibus regulares ficaram a disposição de linhas interestaduais operadas pela companhia rodoviária. A frota que tem atuação em 200 municípios brasileiros está renovada e tem tecnologia com internet sem fio, sendo este um de seus diferenciais. Só no trajeto que liga as capitais de São Paulo e Rio de Janeiro, a auto viação registrou fluxo de 25% a mais do movimento normal, durante as partidas da Copa disputada no Brasil. Para as viagens até Belo Horizonte, a companhia Cometa operou com 20% a mais de sua capacidade de circulação.

Na capital do Paraná, as viagens interestaduais também ganharam ônibus extras para dar conta da grande demanda de passageiros. Além do aumento no número de veículos rodoviários, a companhia de ônibus também ampliou seus horários de ônibus durante todo o Mundial realizado pela Fifa. Como tem forte atuação no interior do Estado de São Paulo, a viação Cometa também intensificou as viagens rodoviárias para cidades onde 15 seleções estiveram hospedadas, como foi o caso de Ribeirão Preto, Campinas, Santos e Itu – todas tinham Centros de Treinamentos padrão Fifa. Aliadas pelo mesmo grupo de investidores, a Cometa e a viação Expresso do Sul, somaram forças para transportar todos os torcedores com segurança e conforto, em quatro cidades-sede atendidas por ambas as empresas.

rodoviária Tietê ganhou uma sala VIP da Cometa para facilitar a compra de passagens de ônibus, além dos guichês das companhias que foram instalados em locais próximos aos terminais de embarque. Entre diversas novidades, os aplicativos para versões em dispositivos móveis, e totens informatizados que emitem o voucher para quem reservou os bilhetes na internet, ditaram o ritmo da compra rodoviária durante o período em que o mundo esteve voltado para o nosso país. A viação Cometa também tem vários tipos de ônibus que oferecem a seus passageiros internet Wi-Fi e poltronas reclináveis.

Viação Cometa incentiva alfabetização e formação de funcionários

Funcionários da Cometa conseguem diploma de alfabetização.

Funcionários da Cometa conseguem diploma de alfabetização.

Mais de 20 funcionários da viação Cometa conseguiram concluir o ensino fundamental e médio, graças ao Programa Cometa Educa promovido com parceria entre a empresa de transporte rodoviário de São Paulo e o Sesi – Serviço Social da Indústria.
A intenção é dar oportunidades a profissionais que não possuem alfabetização ou não conseguiram concluir os estudos e querem voltar para as salas de aula, sem deixar o trabalho de lado.
O projeto tem aval do Ministério da Educação e Cultura (MEC) e já formou oito trabalhadores na quarta-série e entregou o diploma de 5ª à 8ª para outros 24 funcionários.
O método de ensino foi criado pela própria companhia de ônibus e atende a rotina dos motoristas e profissionais que trabalham com a auto viação.

As aulas são semipresenciais e se ajustam aos horários de trabalho e horas de folga de cada trabalhador. É obrigatório frequentar a sala de aula uma vez por semana para garantir a aprendizagem.
Para os que têm tempo livre, há também aulas presenciais com professoras, todos os dias. “A metodologia utilizada garante comodidade aos alunos e dá liberdade para realizarem atividades extras em casa. As aulas são ministradas de segunda a sexta-feira, das 18h às 20h, no auditório da sede da Cometa, localizado no bairro da Vila Maria, em São Paulo”, explica um dos professores do projeto.
O Programa Cometa Educa beneficia também quem cumpre escalas de revezamento, como acontece com motoristas rodoviários.

Existe mais de 30 motoristas frequentando as aulas. A maioria é de cidades do estado do Paraná. Há alunos também de Juiz de Fora (MG), Volta Redonda (RJ), Jundiaí, Itapetininga e Lorena (SP), além da capital paulista.
Através de comunicado oficial, o diretor da Viação Cometa Anuar Helayel, disse que não há investimentos mais lucrativos do qualificar seu quadro de funcionários. “O Programa Cometa Educa é mais uma iniciativa da empresa na busca do desenvolvimento e estimulo do conhecimento de seu corporativo. Nós e todas as empresas que fazem parte do Grupo JCA, investimos cada vez mais na qualificação de pessoas, a fim de gerar resultados mais precisos e mais ágeis no futuro”, explicou.

Viação Cometa aposta em trajetos de linhas aéreas

Viação Cometa aposta em mercado de linhas aéreas de São Paulo.

Viações competem com companhias aéreas

Já não é de hoje que apenas as companhias aéreas estão de olho na grande demanda de passageiros que viajam entre as cidades até chegar aos aeroportos de onde irão embarcar. Além de aviações como a Azul já estarem oferecendo serviços rodoviários para cativar seus clientes, companhias de ônibus já consagradas, como a Viação Cometa resolveram entrar na disputa.
A maior empresa rodoviária do estado mais rico do Brasil também transporta centenas de passageiros nas linhas que atendem o município de Campinas até Cumbica, e Sorocaba até o mesmo destino, desde metade do ano passado. A ideia é morder uma fatia da grande demanda de pessoas que se deslocam até o Aeroporto de Guarulhos e precisam de um transporte alternativo para ir e voltar ao local de destino.

Com o atendimento da companhia Cometa, as duas cidades interinas do Estado de São Paulo, passaram a receber um reforço importante já que a empresa disponibilizou uma nova frota para atender esses trajetos.
Todos os veículos são equipados com ar condicionado, possuem sanitários, tem geladeira com água mineral à vontade e até oferecem serviço de internet grátis através do Wi-Fi. Quem prefere relaxar durante a viagem pode cochilar nas confortáveis poltronas ou se distrair com a programação transmitida pela TV Digital instalada dentro de cada ônibus. O modelo tem capacidade para 46 lugares e os acentos são reclináveis.

Os ônibus Cometa que partem de Sorocaba até o Aeroporto de Guarulhos funcionam nos horários das 4h30, 11h, 14h15 e 19h. Para voltar, há disponibilidades entre às 7h, 11h, 15h e 18h30.
Já em Campinas a companhia de transporte sai às 6h10, 10h, 15h e 18h30 e começa fazer o caminho de volta durante as 6h10, 10h10, 15h40 e 19h10.
Para adquirir as passagens de ônibus basta ir até um dos guichês da rodoviária ou fazer uma reserva no próprio site da empresa. Também há possibilidade de compra no aeroporto, na loja da Viação Cometa no Terminal 1 ou no quiosque da empresa no Terminal 4. Todos os trajetos dessa e de outras auto viações também estão disponíveis no site de venda coletiva, o Quero Passagem.

Viação Cometa adota linguagem informal durante SAC no Facebook

Viação Cometa no FacebookUma resposta dada pela viação Cometa em sua página oficial do Facebook, em julho deste ano, ganhou repercussão na internet depois que um cliente alegou ter presenciado um fato inédito e no mínimo engraçado durante um atendimento telefônico com a companhia de ônibus conhecida em todo o Brasil.

Segundo comentário feito pelo usuário, com o nome de Hilário Júnior, uma atendente da empresa teria dito uma frase com insinuações sexuais no momento em que atendia a ligação, situação que foi encarada com humor pelo cliente.

O que mais chamou a atenção foi à postura adotada pela empresa. Ao contrário do que a maioria faria, o Sistema de Atendimento ao Consumidor da viação Cometa disponível no perfil na internet, também comentou o fato com humor e simpatia.

A resposta publicada fez um trocadilho com o nome do usuário e abriu caminho para que dezenas de outros comentários fossem feitos naquela publicação. A postagem “a propósito, isso foi Hilário TUDUM PISSSHHH”, foi à resposta dada pela empresa.

A forma de contornar o problema virou discussão entre especialistas de comunicação. Seria mesmo uma forma de gerenciar a crise, qualificando o nível de informalidade no relacionamento com um consumidor tão interativo, como é o internauta?

O fato é que, a piada ao acontecido surgiu do próprio consumidor, que por direito, também poderia ter reclamado formalmente sobre o fato. Foi por isso que a equipe de monitoramento de redes sociais da viação Cometa resolveu entrar na dança.

Após identificar a postagem, a intensão foi interagir. Logo após a postagem da viação Cometa ser publicada de forma informal, uma segunda publicação oficial apareceu.

Nessa, mais informal, a empresa pede desculpas ao usuário e em seguida sugere detalhes para que possa tomar as medidas cabíveis.

Na avaliação geral, a empresa rodoviária se deu bem, mesmo correndo o risco de gerar situações negativas com a postagem informal de algo falho no processo da empresa.
Só a resposta publicada pela viação Cometa recebeu mais de mil curtidas, e muitos comentários foram feitos elogiando a brincadeira e criatividade de toda a equipe do SAC.

Sorocaba recebe 40 novos ônibus da viaçao cometa passagens

Novos ônibus rodoviários em Sorocaba

A viação cometa passagens vai colocar a disposição de seus passageiros mais 40 novos ônibus para atender as linhas de Sorocaba, no interior do Estado de São Paulo. O acordo firmado entre a companhia de transporte público e o prefeito de Sorocaba Antônio Carlos Pannunzio foi anunciado oficialmente no dia 6 junho de 2013. O percurso onde a nova frota irá operar é responsável pela ligação de todas as viagens rodoviários do município de Sorocaba com a capital do Estado. Os coletivos zero quilômetro possuem o chassi Mercedes Benz O 500 e a carroceria da Marcopolo Paradiso. Durante a assinatura dos novos veículos feita pelo diretor da Cometa, Anuar Escovedo Helayel, o prefeito e demais políticos de Sorocaba, novas propostas de operação foram discutidas e abordadas entre as entidades.

Uma das razões que fizeram com que a viação Cometa aumentasse o seu quadro de coletivos na cidade está ligada com a preocupação dos transportes clandestinos que tentam circular na cidade sem autorização. A empresa de ônibus pediu que a prefeitura redobre sua capacidade para fiscalizar o setor rodoviário, e juntos passam aprimorar ações no combate a este tipo de manobra ilegal. O parlamentar de Sorocaba, Muri de Brigadeiro requereu a Antônio Carlos Pannunzio e aos responsáveis pela companhias de ônibus Cometa a instalação de um local específico para que sejam comercializas as passagens rodoviárias no Terminal Santo Antônio. Brigadeiro quer que haja um ponto de venda com intuito de facilitar e agilizar o deslocamento de quem mora em outros bairros e precisa viajar até São Paulo.

Para a construção de este local sair do papel vai depender da posição da justiça. O prefeito do município paulista prometeu que vai checar a viabilidade jurídica envolvente. Com aumento do numero de ônibus e esperado que a qualidade nas viagens melhore. A prefeitura entende que o beneficio traga mais agilidade e maior público para as linhas intermunicipais. Segundo dados das companhias de transporte, a linha que cobre as viagens entre Sorocaba e São Paulo é um dos caminhos mais rodados pela Auto Viação Cometa desde que iniciou suas operações. Coincidentemente é uma das viagens que mais dá lucro para a companhia.