Atraso em viagem da viação Itapemirim gera indenização

Viação Itapemirim foi condenado por atraso.

Viação Itapemirim foi condenado por atraso.

A viação Itapemirim foi condenada pela juíza do 7º Juizado Especial Cível de Brasília a pagar a um passageiro valor a título de indenização por danos morais. Segundo consta na sentença, a auto viação teria atrasado mais de cinco horas na chegada ao destino, prejudicando o compromisso que o usuário teria em Belo Horizonte. O passageiro embarcou em um ônibus da Itapemirim do terminal rodoviário de Brasília com destino a capital de Minas Ferais para participar da XXX Edição dos Jogos Acadêmicos de Policiais e Bombeiros Militares do Brasil. Para azar do participante e da própria empresa de ônibus, o veículo apresentou falha mecânica e só desembarcou na rodoviária de Belo Horizonte mais de cinco horas depois do previsto.

Com o atraso, o passageiro não chegou ao evento a tempo e teve sua participação cancelada. Livre para apresentar sua contestação de defesa, em um prazo determinado, a companhia rodoviária Itapemirim, se calou, dando veracidade aos fatos apresentados pelo cliente. Para o juiz, os problemas apresentados na operação do veículo, que ocasionaram no longo atraso até o desembarque programado, frustrou a expectativa do consumidor de obter a prestação de serviço conforme previsão inserta no contrato de transporte. É por isso, que ficou evidenciada a falha na prestação de serviços e o passageiro deverá ser indenizado, segundo artigo 14 do CDC – Código de Defesa do Consumidor. Segundo o artigo, o correto é ressarcir o passageiro pelos prejuízos por ele sofridos.

O processo também se apega no fato de que, conforme foi percebido o problema, durante a viagem rodoviária, há medida em que o atraso ia aumentando, o passageiro passou a sentir ansiedade, angústias, inseguranças, aflição e desconforto que ultrapassam a esfera da normalidade, atingindo os direitos de personalidade do autor, razão pela qual a condenação da requerida a reparar o dano moral por ele sofrido é medida que se impõe. Diante dos fatos, a empresa rodoviária deverá pagar uma boa quantia imposta por lei. Se a moda pegar, essa e outras companhias de ônibus podem ter problemas, já que falhas mecânicas são comuns quando se opera em linhas interestaduais de longa distância.

Idosos são os que menos embarcam na viação Expresso Guanabara

Idosos são os que menos utilizam o serviço da Guanabara.

Idosos são os que menos utilizam o serviço da Guanabara.

Mais da metade dos embarques realizados pela viação Expresso Guanabara são procurados por passageiros de até 50 anos. Segundo a direção da empresa que tem atuação nacional há mais de 22 anos, os idosos são os passageiros que menos compram as passagens rodoviárias da empresa. Presente em mais de mil municípios brasileiros, a auto viação chega a transportar 800 mil pessoas todo o mês, conquistando o segundo lugar no ranking das companhias que mais transportam passageiros por quilômetro. Forte e conhecida no Norte e na região Centro-Sul do Brasil, a Guanabara tem 40% da operação só no estado do Ceará.

Quem dá preferencia para os serviços rodoviários da empresa, na hora de viajar de ônibus, costuma sair de Fortaleza com destino a Juazeiro do Norte, Sobral ou Iguatu, além de fazer o trajeto de volta. A soma destes trechos é responsável por transportar mensalmente mais de 5 mil nordestinos. Pelo menos 80% da maioria dos passageiros da transportadora é formada por homens e mulheres de até 50 anos de idade. Mesmo assim, o transporte gratuito para idosos acima dos 65 anos, é seguido à risca pela empresa. Segundo a legislação estadual, todas as companhias de ônibus são obrigadas a destinarem duas poltronas para a melhor idade, em todas as viagens, nos ônibus do tipo convencional.

Apesar da compra das passagens feita por idosos ser minoria, só no mês passado, a empresa rodoviária transportou quase 6 mil idosos em linhas do Ceará.  Mesmo não concorrendo diretamente com as empresas que atuam no disputado eixo Rio-São Paulo, se engana quem pensa que a Guanabara não investe em tecnologia e inovação. Além da melhoria constante nos serviços de bordo e no atendimento ao cliente, a empresa ajuda comunidades carentes, realiza projetos culturais e de responsabilidade social, e renova a frota regularmente. Tudo isso tem gerado satisfação para quem utiliza o serviço. É o que apontou uma pesquisa realizada por uma empresa de consultoria. Segundo 87,5% dos entrevistados, a empresa de ônibus oferece serviços de qualidade. Apenas menos de 2% disseram estar insatisfeitos com o valor das passagens.

Viação Útil alia tecnologia e modernidade em frota rodoviária

Ônibus da Útil oferecem sanitários.

Ônibus da Útil oferecem sanitários.

A viação Útil transporta mais de 120 mil pessoas mensalmente, com ajuda de 185 ônibus modernos e mais de 700 funcionários que integram o serviço rodoviário em linhas interestaduais de cidades do Rio de Janeiro, São Paulo e Minas Gerais. Com mais de 2,3 milhões de quilômetros percorridos todo o mês, a empresa administrada pelo Grupo Guanabara, investe forte na renovação e qualidade de sua frota rodoviária. Aliada a empresas de ônibus como a Viação Normandy do Triângulo (Rio de Janeiro) e a Expresso Guanabara (Fortaleza), a Útil é uma das companhias do Brasil que mais satisfaz quem viaja de ônibus, graças a modernos veículos equipados com GPS, poltronas confortáveis, serviços de bordo e internet sem fio. Forte aliada da VIATOTAL desde 1950, também oferece aluguel de ônibus, fretamento, seguros de viagem e entrega de encomendas. Conheça alguns dos mais modernos tipos de ônibus oferecidos pela empresa Útil: Continuar lendo

Viaje no Mundo dos Games com a viação Catarinense

Companhia rodoviária oferece aluguem de ônibus.

Companhia rodoviária oferece aluguem de ônibus.

Quem é viciado em tecnologia e não desgruda da frente da TV enquanto há um vídeo game ligado, pode contar com os serviços da viação Catarinense para participar da Maior Feira de Games da América Latina – que acontece em São Paulo, no mês que vem. Marcado para os dias 8 e 12 de outubro, no novo centro de eventos de São Paulo (Expo Center Norte), o Brasil Game Show (BGS) que já está em sua sétima edição, deve reunir mais de 250 mil interessados no mundo dos jogos virtuais. O primeiro dia do evento será destinado apenas para participação de profissionais da imprensa, autoridades e convidados, e está marcado para acontecer das 13h às 21h. Nos outros quatro dias restantes, a entrada é liberada para o público geral.

O Brasil Game Show vai reunir representantes das maiores marcas de games do planeta, somando mais de 180 empresas do ramo. Para garantir o embarque com antecedência até o evento, a companhia de ônibus Catarinense está oferecendo serviços de fretamento, além da venda convencional de passagens de ônibus, que podem ser efetuadas através da internet. Quem pretende participar da feira de tecnologia em um grupo de amigos ou até mesmo montar uma turma com o pessoal da escola pode checar às disponibilidades nos trechos rodoviários e alugar um ônibus da Catarinense através da página oficial da empresa. O Expo Center Norte fica na Rua José Bernardo Pinto, 333 – Vila Guilherme, São Paulo, um distrito situado na zona norte da capital paulista que pertence a à Subprefeitura de Vila Maria.

A dica para quem já garantiu os ingressos para o evento e pretende viajar sem companhia é reservar as passagens rodoviárias em veículos do tipo convencional, leito o executivo – que podem ser facilmente encontrados em agências de turismo online, como a Quero Passagem. Além da viação Catarinense, a empresa lançada no final do ano passado também trabalha com a Cometa, a viação Itapemirim e outras companhias que operam em linhas interestaduais com destino até as rodoviárias de São Paulo. O trajeto para quem desembarque no terminal rodoviário pode ser feito por táxi ou de metrô.